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마음이가의 제품을 구매해주신 고객님들의 리얼 리뷰~

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제목 실망..오곡 가래떡
작성자 105301709@n (ip:)
  • 평점 5점  
  • 작성일 2021-09-13
  • 추천 0 추천하기
  • 조회수 65

만들어서 바로 급속냉동후 냉동상태로 배송한다고 되어있던것 같은데.. 받아보니 실온상태로 냉기 없이 딲딱하게 굳엇니 왔네요. 배송완로 문자 받고 현관 나가 언패킹한거니 실온에 오래방치됐던건 아닐꺼고.. 혹시 몰리 바로 냉동시켜 전자렌지 돌려봐도 찜기에 쪄봐도..이건 뭐.. 말랑 식감 없고 가운데 부분은 정말 딱딱하네요. 실망입니다. 아기  간식으로 평이 좋아 시켰는데..몽땅 반품하고 싶지만

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  • 마음이가 2021-09-13 3점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요 마음이가입니다
    고객님, 오곡가래떡 주문하셨는데 떡이 굳어서 실망하셨다니 정말 죄송합니다.
    마음이가 가래떡은 굳지않는 기술로 만든 떡은 아니라 굳는 게 자연스러운 현상이긴 합니다만,
    받으신 떡이 전자렌지나 찜기로 찌셔도 딱딱하시다는 건 약간 문제가 있는 듯합니다.
    받으신 떡의 유통기한 말씀해주시면 제품에 문제가 있는지 확인해보도록 하겠습니다.
    죄송합니다. ㅠㅠ
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